Политика за бисквитки

Актуализирана на: 15 януари 2025

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, мобилен телефон) когато посещавате уебсайт. Те позволяват на уебсайта да "запомни" вашите действия и предпочитания за определен период от време.

1.1 Как работят бисквитките?

Когато посетите нашия уебсайт за първи път, той пита дали приемате използването на бисквитки. Ако се съгласите, се създава малък файл на вашето устройство, който позволява разпознаването ви при следващи посещения.

2. Как използваме бисквитките?

Еронъкс България ЕАД използва бисквитки за подобряване на функционалността на уебсайта и за предоставяне на по-добро потребителско изживяване при поръчка на Tornexil.

2.1 Основни цели

  • Запомняне на вашите предпочитания относно бисквитките
  • Подобряване на навигацията в уебсайта
  • Анализиране на посещенията и поведението на потребителите
  • Персонализиране на съдържанието
  • Оптимизиране на формите за поръчка

3. Видове бисквитки

3.1 Според продължителността

Сесийни бисквитки

Тези бисквитки се изтриват автоматично когато затворите браузъра. Използваме ги за поддържане на сесията ви по време на посещението.

Постоянни бисквитки

Остават на устройството ви за определен период или до тяхното ръчно изтриване. Позволяват ни да ви разпознаем при следващи посещения.

3.2 Според произхода

Собствени бисквитки

Задават се директно от нашия уебсайт и се използват единствено от нас.

Бисквитки на трети страни

Поставят се от външни доставчици за аналитични цели или други функционалности.

4. Категории бисквитки, които използваме

Категория Цел Срок на съхранение
Строго необходими Основна функционалност на уебсайта, сигурност, запомняне на избори в формите Сесийни или до 1 година
Функционални Подобряване на потребителското изживяване, запомняне на предпочитания До 2 години
Аналитични Статистика за посещения, популярни страници, поведение на потребителите До 2 години
Маркетингови Персонализиране на реклами и съдържание според интересите До 1 година

5. Конкретни бисквитки, които използваме

5.1 Строго необходими бисквитки

  • cookie_consent: Запомня вашето съгласие за използване на бисквитки
  • session_id: Идентифицира вашата сесия в уебсайта
  • csrf_token: Защитава от атаки чрез falsificare на заявки

5.2 Функционални бисквитки

  • user_preferences: Запомня вашите настройки за уебсайта
  • form_data: Временно съхранява данните от формите
  • language: Запомня избрания език (макар сайтът да е само на български)

5.3 Аналитични бисквитки

Използваме Google Analytics за събиране на анонимни статистики:

  • _ga: Разграничава уникални потребители
  • _gat: Ограничава честотата на заявките
  • _gid: Разграничава потребители за 24 часа

6. Управление на бисквитките

6.1 Настройки в браузъра

Можете да контролирате и/или изтриете бисквитките според желанието си. Ето как да го направите в популярните браузъри:

Google Chrome:

  1. Отворете Chrome
  2. Натиснете трите точки в горния десен ъгъл
  3. Изберете "Настройки" > "Поверителност и сигурност" > "Бисквитки и други данни на сайтове"
  4. Конфигурирайте настройките според предпочитанията си

Mozilla Firefox:

  1. Отворете Firefox
  2. Натиснете менюто (три линии) в горния десен ъгъл
  3. Изберете "Настройки" > "Поверителност и сигурност"
  4. В секция "Бисквитки и данни на сайтове" конфигурирайте настройките

Safari:

  1. Отворете Safari
  2. Изберете "Safari" > "Предпочитания" от менюто
  3. Натиснете таб "Поверителност"
  4. Конфигурирайте настройките за бисквитки

6.2 Последици от деактивирането

Ако изключите бисквитките, някои функционалности на уебсайта може да не работят правилно:

  • Формата за поръчка може да не запомня въведените данни
  • Няма да можете да навигирате така лесно в сайта
  • Няма да получите персонализирано съдържание
  • Ще ви бъде показван банерът за бисквитки при всяко посещение

7. Бисквитки на трети страни

7.1 Google Analytics

Използваме Google Analytics за анализ на трафика в уебсайта. Google може да съхранява информация в Съединените щати. За повече информация вижте политиката за поверителност на Google.

7.2 Социални мрежи

Ако споделяте съдържание в социални мрежи, те могат да поставят собствени бисквитки. Не контролираме тези бисквитки.

8. Актуализации на политиката

Можем да актуализираме тази политика за бисквитки периодично, за да отразим промени в нашите практики или за други оперативни, правни или регулаторни причини. Новата версия ще бъде публикувана на този адрес.

9. Връзка със Закона за защита на данните

Използването на бисквитки е част от обработката на личните ви данни. За пълна информация относно това как обработваме вашите данни, прегледайте нашата Политика за поверителност.

10. Права на потребителите

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права относно бисквитките:

  • Право на информация: Да знаете какви бисквитки използваме
  • Право на съгласие: Да дадете или оттеглите съгласието си
  • Право на достъп: Да получите информация за съхраняваните данни
  • Право на изтриване: Да поискате изтриване на данните от бисквитки

11. Контакт

Ако имате въпроси относно нашата политика за бисквитки или искате да упражните правата си, моля свържете се с нас:

Контактна информация

Еронъкс България ЕАД

бул. "Васил Левски" 47, София 1142

Телефон: +359 2 987 6543

Имейл за въпроси относно поверителността: [email protected]

Общ имейл: [email protected]

Работно време: Понеделник - Петък, 9:00 - 18:00